E-Mail-Adresse: heidi.hopp@jet-mail.de

Für alle Geschäftsbeziehungen zu "for the best Friends", Heidi Hopp gelten diese Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Form, es sei denn, abweichenden Bestimmungen wäre von "for the best Friends" ausdrücklich zugestimmt worden. Die Vertragssprache ist Deutsch.

(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu kaufen.

(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart, Liefermodalitäten etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Sie können eine verbindliche Bestellung - z. Bsp. bei Maßanfertigung - auch telefonisch oder per Mail abgeben.

(3) Wir sind berechtigt, das über das Internet abgegebene Angebot innerhalb von 2 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden. Bei einer telefonischen Bestellung kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Ihr Angebot von uns sofort angenommen wird. Wird das Angebot nicht sofort angenommen, sind Sie auch nicht mehr daran gebunden.

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Sie können die AGB’s jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

Unsere Preise sind Endpreise, aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem.§ 19 UStG wird die Mehrwertsteuer auf der Rechnung nicht ausgewiesen.

Die Preisangaben für individuelle Anfertigungen kann abweichen. Der jeweils tatsächliche Preis kann variieren und wird Ihnen in der Bestellbestätigung mitgeteilt.

Für die Lieferung berechnen wir in aller Regel Versandkosten wie bei der Artikelbeschreibung angegeben. Wenn nichts anderes angegeben ist, versenden wir die Ware versichert mit der Deutschen Post für 6,50 €.

Bezahlen können Sie per Vorauskasse oder per Paypal

Wir versenden die Ware erst nach Zahlungseingang.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir gegenüber Verbrauchern Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz, gegenüber Unternehmen Zinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz.

Unsere Waren werden in aufwändiger Handarbeit auf Bestellung nach Maß hergestellt. Wir benötigen für Maß- oder Sonderanfertigungen ca. 2 bis 14 Tage .

Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Sind wir ohne Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sie werden über Verzögerungen oder Verhinderungen unverzüglich informiert.

Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu, über das wir Sie gesondert informieren. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen mit Unternehmern und bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen. Zudem weisen wir drauf hin, dass es sich bei unseren angebotenen Artikeln um handgefertigte Waren handelt und diese auch so gehandhabt werden sollten.

Wir streben eine gute und partnerschaftliche Geschäftsbeziehung an und freuen uns, wenn auch Sie zum Kreis der vielen Stammkunden gehören.

Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es weiter. Wenn nicht, sagen Sie es bitte uns.